How it Works – Company FAQ

Häufig gestellte Fragen

So funktioniert es
Allgemeines

Worin unterscheidet sich Arctic Wolf von einem MSSP, MSP, Managed SIEM oder Managed EDR?

Arctic Wolf bietet Lösungen für Security Operations. Im Gegensatz zu anderen Anbietern, die sich auf die Bereitstellung und Verwaltung eines Sicherheits-Tools für ihre Kunden konzentrieren, liefern die Lösungen von Arctic Wolf direkt umsetzbare Ergebnisse für Security Operations, beispielsweise Warnmeldungen rund um die Uhr×, gezielte Korrekturmaßnahmen oder strategische Anleitung. Wir stehen Ihnen bei jedem Schritt auf dem Weg zu mehr Sicherheit zur Seite.

Warum sollte ich Arctic Wolf anderen Security-Point-Produkten und Managed Services vorziehen?

Die Cybersecurity-Branche hat Jahrzehnte damit verbracht, Generation für Generation immer ausgefeilterer und leistungsfähigerer Einzelprodukte zu entwickeln, und IT-Teams haben gleichermaßen hart daran gearbeitet, diese Tools zu erwerben, einzuführen und zu implementieren. Doch das Ausmaß der Cyberkriminalität nimmt immer weiter zu. Wenn wir uns schwerwiegende Sicherheitsverletzungen und Cybersecurity-Vorfälle ansehen, stellen wir in der Regel fest, dass die Unternehmen über ausreichende Tools verfügten, um die Sicherheitsverletzung zu verhindern oder zu erkennen, die Angriffe aber dennoch erfolgten. Woran liegt das? Dies liegt daran, dass der heutige Mangel im Bereich Cybersecurity nicht auf fehlende Tools, sondern auf eine operative Lücke zurückzuführen ist. Arctic Wolf hingegen ist Marktführer für Security Operations.
Concierge Security Team

Was tun Ihre Concierge Security Teams?

Jeder Kunde von Arctic Wolf wird einem Concierge Security Team zugewiesen, einem dedizierten Team aus drei benannten Security-Operations-Experten. Ihr Concierge Security Team ist Ihr Ansprechpartner für alle Ihre Lösungen von Arctic Wolf. Es ist verantwortlich für die Warnungstriage, Bedrohungssuche, Risiko- und Patch-Priorisierung, Unterstützung bei der Fehlerbehebung, Standard- und benutzerdefinierte Berichterstattung, für Compliance-Aktivitäten, Sicherheitsempfehlungen und strategische Anleitung während Ihres gesamten Weges zu mehr Sicherheit.

Wie hilft das Concierge Security Team meiner Organisation, Bedrohungen abzuwehren?

Mit Ihrem Concierge Security Team passen Sie Ihre Security-Operations-Lösung(en) von Arctic Wolf an und tragen dazu dabei, die wichtigsten Risiken für Ihr Unternehmen zu erkennen und ein von Wachsamkeit geprägtes Sicherheitsniveau zu erreichen. Von dort aus hilft Ihr Concierge Security Team dabei, Warnungen zu filtern und Bedrohungssuchen durchzuführen. Wenn eine Bedrohung identifiziert wird, setzt sich das Concierge Security Team innerhalb von Minuten mit Ihrem Unternehmen in Verbindung und führt Ihre Abwehrstrategie aus, die sowohl gezielte Maßnahmen zur Behebung als auch Eindämmungsmaßnahmen umfassen kann.

Kann ich benutzerdefinierte Regeln für Warnungen und Problemeskalationen erstellen?

Sie arbeiten mit Ihrem Concierge Security Team zusammen daran, benutzerdefinierte Regeln und Workflows zu definieren, um sicherzustellen, dass Fehlalarme vermieden, entscheidende Risiken und Bedrohungen erkannt und die Abwehrmaßnahmen ergriffen werden, die Ihr Unternehmen am besten schützen.

Führt das Concierge Security Team Aktivitäten zur Bedrohungssuche durch?

Ja. Ihr Concierge Security Team führt eine Bedrohungssuche durch, um Bedrohungen für Ihr Unternehmen zu identifizieren.

Erhalte ich ein benanntes Concierge Security Team, unabhängig davon, welche Lösung ich verwende?

Ja. Alle Security-Operations-Lösungen von Arctic Wolf werden von einem benannten Concierge Security Team aus Experten bereitgestellt.
Die Arctic Wolf Plattform

Was ist die Arctic Wolf Plattform?

Die Cloud Native Arctic Wolf Plattform ist die Grundlage aller unsere Security-Operations-Lösungen. Sie erfasst, erweitert und analysiert Sicherheitsdaten in großem Maßstab und liefert relevante Sicherheitsinformationen an unsere Concierge Security Teams, um Bedrohungen oder Risiken in Echtzeit zu erkennen.

Wie viele Beobachtungen erfasst Arctic Wolf wöchentlich?

3 Billionen, Tendenz steigend.

Kann Arctic Wolf alle meine Protokollquellen erfassen?

Arctic Wolf kann jede erforderliche Protokollquelle erfassen und die Daten nach Bedarf speichern. Arctic Wolf Parser ermöglichen uns, Daten aus den meisten wichtigen sicherheitsrelevanten Datenquellen anzureichern und zu analysieren.

Kann Arctic Wolf Endgeräte überwachen?

Ja. Der Arctic Wolf Agent bietet Sicherheitseinblicke in die Aktivitäten auf Endgeräten. Arctic Wolf kann auch in vorhandene Sicherheits-Tools für Endgeräte integriert werden, um auch Endgeräte zu überwachen.

Bietet Arctic Wolf Einblicke in Indikatoren für laterale Bewegung?

Ja. Der Arctic Wolf Agent bietet Einblicke in Indikatoren für laterale Bewegung.

Wie speichert Arctic Wolf Daten?

Arctic Wolf speichert Daten in unserem skalierbaren Cloud-Based Data Lake für Analyse, Compliance, Berichterstattung und Aufbewahrung.

Arbeiten mit Arctic Wolf

Wie werden die Preise für Arctic Wolf bestimmt?

Für alle Lösungen von Arctic Wolf gelten einfache und vorhersehbare Preise, die auf konsistenten Daten wie Benutzern, Servern und Netzwerkausgangspunkten basieren.

Wie viel Geld kann ich mit Arctic Wolf im Vergleich zu einer DIY-Sicherheitsstrategie sparen?

Dies hängt davon ab, mit welchen Herausforderungen Sie sich im Sicherheitsbetrieb konfrontiert sehen, aber typische Unternehmen erzielen durch die Einführung von Security-Operations-Lösungen von Arctic Wolf einen ROI von 411 %. Um mehr über die potenziellen Einsparungen in Ihrem Unternehmen zu erfahren, nutzen Sie unseren ROI-Rechner.

Kann Arctic Wolf mir helfen, meine Compliance-Verpflichtungen zu erfüllen?

Ja. Die Sicherheitslösungen von Arctic Wolf bieten zentrale Funktionen, die in vielen Compliance-Frameworks (wie PCI, HIPAA oder NIST) erforderlich sind. Die Arctic Wolf Concierge Security Teams bieten Standard- und benutzerdefinierten Support sowie zusätzliche Arbeit zur Unterstützung von Audit- und Compliance-Berichten.

Mit wie vielen Kunden arbeitet Arctic Wolf?

Arctic Wolf bietet Tausenden von Kunden aller Größenordnungen in einer Vielzahl von Branchen und Regionen Security-Operations-Lösungen an.

Arbeitet Arctic Wolf mit anderen Kunden in meiner Branche oder mit Unternehmen mit ähnlich vielen Mitarbeitern zusammen?

Ja, fast sicher. Arctic Wolf arbeitet mit Kunden aus allen wichtigen Branchen zusammen, darunter dem Finanz- und dem Gesundheitswesen, der Rechtspflege, Behörden, der Fertigungsbranche, dem Einzelhandel und weiteren. Sehen Sie sich unsere Seite mit Fallstudien an, um einige Beispiele von Unternehmen kennenzulernen, denen wir erfolgreiche Security Operations ermöglicht haben. Sollten Sie Ihre Branche oder Größenordnung dort nicht finden, wenden Sie sich an uns. Wir stellen Ihnen gern weitere Informationen darüber zur Verfügung, was wir unternommen haben, um Unternehmen wie Ihres zu schützen.

Kann ich meine Security Operations gemeinsam mit Arctic Wolf verwalten?

Arctic Wolf bietet Lösungen für Security Operations, jedoch kein Co-Management. Alle unsere Lösungen werden über unsere eigene Cloud-Based Platform bereitgestellt und von unseren Concierge Security Teams in Absprache mit unseren Kunden verwaltet. Kunden haben jedoch über unsere Portale, Berichte, Protokollsuch-Tools und mehr Zugriff auf die Lösungen.

Wie lange dauert es, bis die Sicherheitsabdeckung erreicht ist?

Dies hängt von der Arctic Wolf Lösung sowie dem Zeitplan und den Prioritäten des Kunden ab. Einige Sicherheitslösungen können innerhalb von Minuten oder Stunden bereitgestellt werden. Die schnelle Bereitstellung anderer Lösungen kann bei Bedarf innerhalb einer Woche abgeschlossen werden oder über einen längeren Zeitraum hinweg erfolgen. Wenn Sie auf eine aktive Sicherheitsbedrohung oder einen Vorfall reagieren, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie schnell die Security Operations von Arctic Wolf Ihr Unternehmen schützen können.

Managed Detection and Response

Was ist Managed Detection and Response?

Arctic Wolf Managed Detection and Response bietet eine Rund×-um-die-Uhr-Überwachung Ihrer Netzwerke, Endgeräte und Cloud-Umgebungen sowie ein verwaltetes Konzept zur Erkennung von, Reaktion auf und Wiederherstellung nach Cyberbedrohungen durch verwaltete Triage- und Concierge-Services. Weitere Informationen.

Managed Risk

Was ist Managed Risk?

Managed Risk ermöglicht Ihnen, Ihre Netzwerke, Endgeräte und Cloud-Umgebungen kontinuierlich zu überwachen, um digitale Risiken zu quantifizieren. Die Mitglieder des Concierge Security Teams arbeiten direkt mit Ihnen zusammen, um über einfache Schwachstellen hinaus Risiken zu erkennen, den aktuellen Zustand Ihrer Umgebung zu vergleichen und ein Risiko-Management zu implementieren. Weitere Informationen.
Cloud Detection and Response

Was ist Cloud Detection and Response?

Die Lösung Arctic Wolf Cloud Detection and Response bietet Rund×-um-die Uhr-Überwachung Ihrer Infrastructure-as-a-Service (IaaS)- und Software-as-a-Service-Plattformen und hält Sie damit über Risiken, Fehlkonfigurationen und Bedrohungen in Ihren Cloud-Umgebungen auf dem Laufenden. Weitere Informationen.
Managed Security Awareness

Was ist Managed Security Awareness?

Arctic Wolf® Managed Security Awareness wird vom Arctic Wolf Concierge Security® Team bereitgestellt und stützt sich auf die branchenweit einzige Cloud Native Plattform zur Bereitstellung von Security Operations als Concierge-Service. Managed Security Awareness bereitet Ihre Mitarbeiter darauf vor, Social-Engineering-Angriffe zu erkennen und zu neutralisieren. Weitere Informationen.